Privacyverklaring.
Deze verklaring beschrijft welke gegevens de ParkeerBezoek-app verwerkt, met welke partijen ze worden gedeeld, en welke rechten je hebt onder de AVG/GDPR.
1. Wie zijn we
ParkeerBezoek is een mobiele app ontwikkeld door De App-Architect. ParkeerBezoek is geen officiële gemeente-app en niet verbonden aan een overheidsinstantie.
Contact: [email protected] (algemene vragen) of [email protected] (beveiligingsmeldingen).
2. Welke gegevens verwerken we
2.1 Gegevens die je zelf invoert
-
Inloggegevens van je gemeenteportaal (gebruikersnaam
+ wachtwoord). Deze worden lokaal versleuteld opgeslagen via iOS
Keychain of Android Keystore (
expo-secure-store). We sturen ze alleen naar het portaal van jouw gemeente om je in te loggen. - Kentekens en favorieten. Lokaal opgeslagen op je toestel. Worden alleen naar het gemeenteportaal gestuurd op het moment dat je een parkeeractie uitvoert.
- Bezoekersgegevens (naam, e-mailadres, telefoon — optioneel) voor het versturen van een machtiging. Deze gaan via het gemeenteportaal naar de ontvanger.
2.2 Gegevens van het gemeenteportaal
Wanneer je inlogt op een gemeenteportaal (DVS, Parkeer.nl, 2Park, Egis SSP of Start Stop Parking) toont de app jouw saldo, reserveringsgeschiedenis en zone-informatie. Deze gegevens komen rechtstreeks van het portaal en worden alleen lokaal in de app gecached. ParkeerBezoek heeft geen eigen server waar deze data wordt opgeslagen.
2.3 Aankopen (Pro abonnement)
Pro-abonnementen worden afgehandeld via RevenueCat en de App Store / Google Play. ParkeerBezoek krijgt alleen een geanonimiseerde abonnementsstatus terug — geen kaartgegevens of factuuradressen. Zie het privacybeleid van RevenueCat.
3. Advertenties (Google AdMob)
Sommige gemeenten worden aangeboden in de variant Premium met advertenties. In die versies tonen we bannerreclame via Google AdMob.
- Bij eerste opstart in zo'n versie tonen we een UMP-toestemmingsscherm (User Messaging Platform). Hierin kies je zelf of je gepersonaliseerde of niet-gepersonaliseerde advertenties wilt zien.
- AdMob kan, afhankelijk van jouw keuze, je geanonimiseerde reclame-ID (Apple IDFA / Android Advertising ID), je benaderde locatie en globale apparaatkenmerken gebruiken om relevantere advertenties te tonen.
- We delen geen persoonsgegevens, kentekens, e-mail, inlognaam of locatie-historie met adverteerders.
- Je kunt advertenties altijd uitschakelen door een persoonlijk Pro Advertentievrij-abonnement te nemen, of door je UMP-keuze in te trekken via het instellingenmenu.
Meer informatie: Google's beleid voor advertentietechnologieën.
4. Analytics en foutrapportage
Bij de eerste opstart vragen we expliciet of je analytics en foutrapportage wilt delen. Beide staan standaard uit en je kunt je keuze altijd wijzigen via Instellingen.
| Dienst | Wat | Standaard |
|---|---|---|
| Firebase Analytics | Geanonimiseerde gebruiksstatistieken (welk scherm wordt bezocht, hoe vaak, op welk OS). | Opt-in |
| Sentry | Crashrapporten en performance-traces. Geen persoonsgegevens of inhoud van schermen. | Opt-in |
| Google AdMob |
Bannerreclame op gemeenten met premiumWithAds.
|
UMP-toestemming bij eerste start |
| RevenueCat | Status van Pro-abonnement (alleen actief bij aankoop). | Alleen actief na aankoop |
5. Bewaartermijn
- Lokale gegevens (kentekens, favorieten, sessietokens) blijven op je toestel staan tot je uitlogt of de app verwijdert.
- Inloggegevens in SecureStore worden direct verwijderd bij uitloggen of wisselen van gemeente.
- Crashrapporten in Sentry worden maximaal 90 dagen bewaard.
- Analytics-events in Firebase worden maximaal 14 maanden bewaard.
6. Met wie delen we gegevens
- Het gemeenteportaal dat je hebt gekozen — alleen de gegevens die nodig zijn om in te loggen en parkeeracties uit te voeren.
- Apple App Store / Google Play — bij de aankoop van een Pro-abonnement.
- RevenueCat, Firebase, Sentry, Google AdMob — onder de voorwaarden in deze verklaring en alleen na de juiste toestemming.
We verkopen nooit gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.
7. Jouw rechten (AVG / GDPR)
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in welke gegevens we over je verwerken (in de praktijk: alles dat in de app zelf staat).
- Verwijdering te vragen — verwijder de app of log uit; alle lokale data is dan weg.
- Toestemming voor analytics / foutrapportage / gepersonaliseerde advertenties op elk moment in te trekken.
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Voor inzage- of verwijderverzoeken: stuur een e-mail naar [email protected].
8. Beveiliging
- Wachtwoorden worden lokaal versleuteld opgeslagen in iOS Keychain of Android Keystore.
- Communicatie met gemeenteportalen verloopt over HTTPS.
- Beveiligingsmeldingen kun je vertrouwelijk sturen naar [email protected]. Zie ook ons security policy.
9. Wijzigingen
Bij belangrijke wijzigingen tonen we een update-dialoog in de app (verplichte herbevestiging) en wordt de versie van deze verklaring bijgewerkt. De huidige in-app versie is 1.1.0, met de toevoeging van de AdMob-disclosure.